开赛前后 · 高频疑问

大江体育常见问答

从新版入口进站、用 iOS 站内索引直达主队页,到开赛前确认阵容与近5轮传球成功率,你在使用大江体育主站时遇到的多数疑问,都能在下面找到答案。每题先给结论,再给可照做的步骤。

  • 入口
  • 索引
  • 数据
  • 案例
  • 联系
夜间控制室灯光下的数据索引标签叠层,冷蓝色调的比赛氛围
夜间控制室视角下的入口状态与数据标签
01

入口与访问

第一次进来,以及之后每次回来,怎么走最省事。

Q01 新版入口在首页的什么位置?

刊头右侧常年挂着「新版入口已开放」的状态标签,点它直接进入换新后的页面;如果一时没看到,把页面滚回最上方就能找到。

新版入口保留了熟悉的主色与栏目习惯,主要路径做过重新排布。第一次进入建议先扫一遍刊头下方的栏目索引,之后再回来基本不用找。

Q02 怎样让回访主队页少点几步?

球队库整合进主站后,回访一支球队的路径比旧版缩短两步。常用做法是先在球队库里挑好常看的主队,之后从入口直接进主队页。

  1. 按联赛、地区或赛季阶段定位目标球队;
  2. 进入主队页,阵容、赛程与近5轮传球成功率在同一屏;
  3. 把这个页面留在常用位置,下次一步回到同一处。
Q03 入口状态标签没有正常显示怎么办?

先刷新一次页面,并确认网络环境正常,多数情况下标签会立刻恢复。

若仍然没有出现,把设备型号、访问时间和一张截图发到 support@e-dajiang-sports.com.cn,主题写「入口状态反馈」,工作时段内会收到回复;也可以直接拨 400-7211-2914 说明情况。

02

索引与球队库

移动端快速定位球队,以及发现信息有误时的处理方式。

Q04 iOS 站内索引怎么用?

站内索引专为移动端设计,从索引进主队页只要三步,iOS 用户平均回访时间比旧路径缩短约 40 秒。

  1. 在 iOS 设备上打开主站,进入索引栏;
  2. 输入或选择球队名称,联想结果会即时出现;
  3. 点结果进入主队页,阵容、赛程与近5轮传球成功率同屏呈现。
Q05 球队库里有多少支球队,该怎么找?

球队库覆盖 128 支主队档案,按联赛、地区和赛季阶段三类维度组织,按哪种找取决于你关心什么。

追某一个联赛,用联赛维度最直接;只想看本地球队,切到地区维度;赛季中段想比较走势,用赛季阶段维度把处在同一阶段的队伍拉到一起,对比起来更公平。

Q06 索引里的球队信息有误,怎么反馈?

把球队名称、出错位置和一张截图发到 support@e-dajiang-sports.com.cn,主题写「索引纠错」即可,不必额外附说明文档。

数据编辑团队每个比赛日更新两轮,开赛前十分钟发布最终阵容确认标签,你提交的改动通常会在下一次更新时同步进去。

移动端索引路径示意,球队卡片与入口状态标签在夜色界面中依次排列
从索引到主队页,移动端三步走完
03

数据与更新

传球成功率什么时候刷新,赛前该看哪些数字。

Q07 近5轮传球成功率多久更新一次?

跟着比赛轮次走,每个轮次结束后更新一次,页面上呈现的始终是最近 5 轮的表现。赛程密集的几周,一周会刷新多次。

Q08 传球成功率模块里能看到哪些数字?

近5轮传球成功率数据模块覆盖 12 项关键指标。除了整体成功率,还有分区域传球、向前传球占比等细分项,既能看同一支球队不同轮次之间的变化,也能对照不同球队的推进风格。

Q09 开赛前十分钟的阵容确认标签有什么用?

比赛日当天,阵容往往到最后一刻才定型,早前看到的名单可能会变。开赛前十分钟会发布最终阵容确认标签,看到标签再判断首发和轮换,比按早前版本猜测要稳。

Q10 赛季初和赛季中段,看数据时该偏重什么?

赛季初轮次少,分区域传球是否稳定,参考价值高于总成功率的排名;赛季中段样本厚了,近5轮的整体走势更值得看。

球队库的赛季阶段维度可以把处在同一阶段的队伍放到一起比较,避免拿刚开赛的队和打了半个赛季的队直接对照。

04

案例与资料

企业客户的战绩梳理结果怎么查、怎么补。

Q11 本地企业客户梳理战绩在哪里看?

案例合集已收录 46 个本地企业客户梳理战绩,覆盖制造、零售、物流、文旅等行业。从刊头导航进入观察报告,第一屏就能看到合集入口。

Q12 案例按什么顺序排,怎么最快定位?

案例战报按行业、场景和梳理结果三个字段组织。先按行业缩小范围,再比对场景是否接近,最后看梳理结果,通常两三步就能锁定和你情况最像的那一批。

Q13 想把合作资料补进合集,怎么提交?

把可公开的企业名称、合作场景和希望呈现的结果整理成一段文字,发到 support@e-dajiang-sports.com.cn,主题写「案例资料补充」,工作时段内会收到后续处理方式。

05

联系与反馈

哪类问题走哪个渠道,提交时带上什么更省时间。

Q14 邮箱和电话分别处理哪些事情?

入口反馈、索引纠错、案例资料补充这类需要附截图或文字材料的问题,走客服邮箱 support@e-dajiang-sports.com.cn;入口与索引的使用咨询,直接打客服电话 400-7211-2914 更快。

Q15 提交之后多久能收到回复?

邮箱与电话都在工作时段内回复。开赛前的入口类问题会优先处理,避免耽误你看阵容。

Q16 需要寄送资料或当面沟通,地址在哪里?

联系地址是辽宁省沈阳市浑南区文溯街19号。寄送前建议先通过邮箱或电话说明来意,方便安排对接。

Q17 反馈时最好带上哪些信息?

设备型号、访问时间、出问题的页面和一张截图,这四项齐全,基本能省去来回确认的环节,处理速度也会更快。

客服邮箱 support@e-dajiang-sports.com.cn
客服电话 400-7211-2914
联系地址 辽宁省沈阳市浑南区文溯街19号

更完整的服务范围与反馈说明,见联系我们页面。